מאת עומרי כהן
אהלן! מה העניינים? איזה כיף לראות אתכם שוב!
אני יועץ עסקי לעסקים קטנים שרוצים להצליח בגדול!
עכשיו, אתם הולכים לקבל 5 טיפים שיעזרו לכם
להגביר את יעילות העובדים ולהגדיל את רווחיות העסק!
מוכנים? כבר מתחילים.
יש משולש עם קשר בל יינתק בכל צלע,
המייצג בכל אחת מהצלעות את הנכסים החשובים ביותר בכל ניהול עסק:
1. העסק עצמו על כל מרכיביו, כולל בעל העסק.
2. הלקוחות.
3. העובדים. אני מאמין שאם תדאגו, כבעלי עסק, לרווחת העובדים, הם ידאגו לרווחיות העסק. לעיתים נדמה כי הדבר החשוב ביותר לעובד הוא השכר בסוף כל חודש. ואולם, בעל עסק חכם מבין שעובדים מצפים להרבה יותר. הנה לפניכם 5 טיפים עסקיים לניהול עובדים יעיל ורווחי. אין זה משנה אם אתם בשלב הקמת עסק, פתיחת עסק או ניהול עסק שוטף,
טיפים אלה יסייעו לכם לעצב את דמותכם כבעלי עסק אנושיים ואכפתיים לעובדי העסק שלכם. 1. הגדירו לכל עובד תפקיד ספציפי. אל תגרמו לכל עובד להיות רב-תכליתי, מהסוג שעושה הכול אבל בעצם לא עושה כלום. עובד שיודע מה הוא צריך לעשות, עושה את עבודתו על הצד הטוב ביותר. כמו כן, הגדירו משימות ברורות לכל עובד. ברגע שהעובד יודע מה הוא צריך לעשות מהרגע בו הוא הגיע לעבודה
ועד הרגע בו הוא מסיים את עבודתו, הוא חוסך לכם זמן ששווה כסף.
באופן כזה, ניהול עסק יעיל ורווחי צפוי לכם לבטח. 2. בחנו במדויק את כמות העובדים הנדרשת לניהול העסק. חלקו את כלל משימות העסק השוטפות והגדירו להן זמן.
לאחר מכן, חלקו את המשימות לעובדים.
באופן כזה, תוכלו לדעת בדיוק מהו מספר העובדים האופטימאלי לעסק שלכם.
שוב, זהו חיסכון ודאי בכסף. 3. קבעו לכל תפקיד בעסק את דרגת השכר לעובד. ערכו טבלה והגדירו בה שכר מינימאלי, ממוצע ומקסימאלי. כאשר ביצועי העובד ישתפרו, תוכלו להעלות את שכרו מעל לממוצע ועד המקסימום.
כאשר ביצועי העובד יהיו טעונים שיפור, תוכלו להוריד את שכרו מתחת לממוצע ועד המינימום, כמובן בהתאם לחוק שכר מינימום. 4. כפי שכבר ציינתי, רוב העובדים מחפשים הרבה יותר מכסף במקום העבודה.
עובד שמגיע למכור מכונת כביסה, לא רוצה לדעת שהגיע כדי למכור מכונת כביסה.
הוא רוצה לדעת שהוא מוכר איכות חיים טובה יותר. ברגע שלעובד יש מנטרה מסוימת,
אמונה גדולה יותר מסתם ביצוע פעולה פשוטה, העבודה שלו מקבלת ערך יקר יותר.
והעבודה שלו מתבצעת בהתאם לאמונתו. 5. אם העובדים הם חלק מהעסק, הם צריכים להתאים את עצמם גם בלבוש. אל תחשבו פעמיים אם להשקיע בביגוד ייחודי לעובדים.
זהו חלק בלתי נפרד מהקשר הנראה לעין בין העובדים לעסק. מלבד זאת, זהו פרסום אנושי מהלך מהבית עד ההגעה לעסק ובחזרה. הלבוש הוא חלק מחוויות הקנייה של הלקוח.
השקיעו בו בתבונה. יישום הטיפים יגביר את נאמנות העובדים לעסק
וכפועל יוצא מכך ישפר משמעותית את רווחיות העסק שלכם.
חשבו על כך. עד כאן להפעם. תודה רבה שהקדשתם מזמנכם היקר לקרוא את המאמר שכתבתי. אני מ-ת-ח-נ-ן בפניכם, תעשו משהו עם הידע הזה ועכשיו! כמובן, אחרי שתכתבו לי ממש כאן למטה איך אתם מתכוונים ליישם את הידע החדש שקיבלתם ועם כמה חברים אתם מתכוונים לשתף את המאמר.נתראה במאמר הבא.
משוחררים!
ברכה והצלחה,
עומרי כהן – יועץ עסקי